Sách thấu hiểu tiếp thị từ A đến Z (KOTLER)
Trong cuốn
sách “Thấu hiểu tiếp thị từ A – Z” này của tác giả Philip Kotler là bật thầy về
tiếp thị đã chọn lọc và khảo sát các khái niệm quan trọng nhất của bộ môn tiếp thị này trong hiện
tại và cả tương lai, đưa ra một đúc kết mới mẻ và thú vị về việc tiếp thị sẽ
thay đổi như thế nào, và những người làm công việc tiếp thị phải thay đổi ra
sao.
Tác giả đã
nêu bật 80 khái niệm căn bản của tiếp thị, chia sẻ với chúng ta những suy ngẫm
sâu sắc và sáng tạo được ông thu thập qua 40 năm kinh nghiệm từng trải của mình.
Những lập luâ5n xuất sắc của ông đã làm sáng tỏ những chủ đề như thương hiệu, lợi
thế cạnh tranh, tính sáng tạo, quản lý quan hệ khách hàng, tiếp thị trên cơ sở
dữ liệu, khác biệt hóa, đổi mới, định vị và phân khúc thị trường.